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Pérdida de alimentos refrigerados por causa eléctrica: ¿qué seguro puede protegerte?

Un corte de luz prolongado puede parecer un inconveniente menor hasta que se abren las puertas del frigorífico o el congelador. En hogares y pequeños negocios, la pérdida de alimentos refrigerados por causa eléctrica puede convertirse en una pérdida económica significativa. Por eso, es importante saber qué tipo de seguros pueden protegerte frente a este riesgo, especialmente ante eventos como el apagón nacional que sufrió España el pasado 28 de abril de 2025.

El apagón del 28 de abril: un recordatorio de nuestra vulnerabilidad

El 28 de abril de 2025, España vivió un colapso eléctrico a nivel nacional que dejó sin suministro a millones de personas durante varias horas. Este suceso, causado por una sobrecarga en la red interconectada europea, afectó a hogares, empresas, hospitales y servicios públicos. Más allá de las molestias iniciales, muchas familias y negocios vieron cómo su comida refrigerada se estropeaba por completo.

Este evento subrayó la importancia de contar con medidas preventivas y, sobre todo, con un seguro que cubra la pérdida de alimentos refrigerados por causa eléctrica.

¿Qué tipo de seguros pueden cubrir este tipo de incidentes?

Existen varias modalidades de seguro que pueden ayudarte a protegerte frente a la pérdida de alimentos por causa eléctrica. Aunque no todos los seguros incluyen esta cobertura por defecto, muchas pólizas permiten incluirla como garantía opcional.

Seguro de hogar con cobertura de electrodomésticos y contenido

Algunas pólizas de seguro de hogar incluyen la cobertura de contenido refrigerado dentro de garantías adicionales. Esta cobertura protege al asegurado frente a la pérdida de alimentos refrigerados por causa eléctrica si el daño se produce por un fallo eléctrico, una avería del aparato o un corte de suministro prolongado.

  • Condiciones habituales: Normalmente, el seguro exige que el corte de luz supere cierto número de horas (generalmente 6 o más) y que los alimentos estuvieran correctamente almacenados. En algunos casos, se requiere prueba del suceso y de los productos dañados.
  • Límites de indemnización: Las compañías suelen establecer límites, que oscilan entre los 200 y los 600 euros, aunque algunas pólizas permiten ampliarlo.

Seguro para negocios (comercio y restauración)

Para negocios que dependen del almacenamiento de productos perecederos, como supermercados, carnicerías, pescaderías o restaurantes, este tipo de cobertura es especialmente crítica. Los seguros multirriesgo para comercios pueden incluir una garantía específica para la pérdida de mercancías por corte eléctrico o fallo en equipos frigoríficos.

  • Aspectos clave: Estos seguros suelen cubrir tanto pérdidas por daños eléctricos como por mal funcionamiento del aparato, siempre que no se deba a un mantenimiento negligente.
  • Cobertura ampliada: Algunas pólizas también cubren la reparación del electrodoméstico averiado o compensaciones por la interrupción de actividad derivada del incidente.

Seguros de electrodomésticos o garantías ampliadas

En ocasiones, la garantía ampliada que se ofrece al adquirir un frigorífico o congelador puede incluir coberturas adicionales en caso de fallos eléctricos que provoquen pérdida de alimentos. Esta opción es útil como complemento, aunque suele tener condiciones más restrictivas y límites de indemnización más bajos.

pérdida de alimentos refrigerados por causa eléctrica

¿Qué debes hacer si sufres una pérdida por causa eléctrica?

Si te ves afectado por un incidente de este tipo, estos son los pasos que deberías seguir:

  1. Documenta la pérdida: Haz fotos del interior del frigorífico o congelador, muestra claramente el estado de los alimentos dañados y guarda los tickets de compra si los tienes.
  2. Contacta rápidamente a tu aseguradora: Algunas compañías establecen plazos muy breves para notificar el siniestro.
  3. Solicita un informe oficial: Si se trata de un apagón generalizado, puedes adjuntar notas de prensa, comunicaciones de la distribuidora eléctrica o informes técnicos que respalden tu reclamación.
  4. Revisa tu póliza: Confirma que tienes contratada la cobertura específica de pérdida de alimentos refrigerados por causa eléctrica y consulta los límites, exclusiones y condiciones para la indemnización.

Recomendaciones para estar protegido ante futuros apagones

Aunque los cortes eléctricos generalizados no son frecuentes, su impacto puede ser importante. Para prevenir pérdidas:

  • Asegúrate de que tu póliza de hogar incluye la cobertura de alimentos refrigerados.
  • Si tienes un negocio, revisa que tu seguro multirriesgo cubre tanto los productos como los equipos.
  • Considera instalar sistemas de alimentación ininterrumpida (SAI) o generadores en negocios donde la refrigeración sea crítica.
  • Verifica periódicamente el estado de tus electrodomésticos para descartar fallos técnicos propios.

En conclusión, la pérdida de alimentos refrigerados por causa eléctrica no es solo una molestia: puede representar una pérdida económica relevante y un problema de salud. Contar con un seguro que contemple este tipo de riesgo, ya sea en el ámbito doméstico o profesional, es una medida de protección cada vez más necesaria. Incidentes como el gran apagón de abril de 2025 nos recuerdan que la prevención, unida a una buena cobertura, es la mejor forma de estar preparados frente a lo inesperado.